Perguntas Frequentes

Dúvidas sobre a compra:

Quais as formas de pagamento? 

Você pode pagar com pix, cartões de créditos nacionais e internacionais.

Qual o custo do envio? 

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Todos os pedidos são enviados via Correios (PAC ou Sedex).

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca ou devolução?

Você pode solicitar uma troca ou devolução dentro de 7 dias depois da realização da compra. Para o teste genético Versa Full, não há possibilidade de devolução ou cancelamento da compra após a entrega, por se tratar de um produto personalizado e vinculado a um código de controle único de registro. Para mais informações, acesse nossa página de Políticas de Trocas e Devoluções.

Dúvidas sobre testes genéticos - Antes da compra:

O que devo saber antes de fazer um teste genético ou solicitar relatórios com dados brutos?

Os relatórios genéticos do consumidor são apenas para fins informativos. Os resultados nos relatórios genéticos do consumidor não se destinam ao uso diagnóstico. As características humanas são influenciadas por nossos genes, nosso ambiente e nossas escolhas de estilo de vida. Portanto, as informações sobre características genéticas devem ser consideradas juntamente com suas informações não genéticas para compreender completamente a manifestação de suas características.

As informações dos relatórios são baseadas em ciência?

As informações contidas em seu relatório são selecionadas a partir de estudos científicos revisados ​​por pares. Nossa equipe científica analisa a natureza e a força da associação e atribui a devida importância a cada marcador. A predisposição genética é então complementada com insights práticos, quando aplicável, para ajudar o usuário a adotar intervenções alimentares e de estilo de vida benéficas.

Qual a diferença entre o Versa Full com kit de coleta e o Versa Full Dados Brutos?

O Versa Full com kit de coleta é indicado para pessoas que nunca realizaram um teste genético de ancestralidade anteriormente. Para realizar o teste Versa Full Dados Brutos é obrigatório que você já tenha realizado um teste de ancestralidade anteriormente e envie o seu arquivo de dados brutos (dados não interpretados pelo laboratório).

Quais dados brutos posso utilizar para gerar meus relatórios e recomendações de saúde?

Você pode utilizar os dados brutos de diversas plataformas, nacionais ou internacionais! Para saber quais dados você pode utilizar, clique aqui.

Como é possível gerar os relatórios de saúde do Versa Full Dados Brutos com dados de testes genéticos para ancestralidade?

O seu teste genético de ancestralidade não fornece apenas informações sobre a sua origem. Durante a análise da amostra do seu teste genético, o laboratório analisa cerca de 700 mil pontos no seu DNA.

Muitos desses pontos no DNA, ou SNPs, estão relacionados a características individuais de saúde, traços físicos e etc. É a partir da relação dos dados contidos no arquivo bruto de DNA e nos estudos publicados sobre os SNPs que o relatório de saúde pode ser gerado!

Este tipo de serviço é seguro? Como os meus dados serão utilizados?

Sim! Nós nos preocupamos com a sua privacidade e segurança. Para mais informações acesse nossos Termos de Uso.

Qual a importância de fazer um teste genético para verificar condições de saúde?

A palavra-chave é prevenção. O teste genético é útil para verificar riscos de doenças crônicas, buscar soluções de saúde baseadas nos seus genes, otimizar sua dieta e alimentação. Quando você tem acesso ao seu DNA, você tem acesso à sua essência e abre a caixa de ferramentas para melhorar sua qualidade de vida de forma incomparável!

É possível modificar o meu risco para uma determinada doença ou condição de saúde?

Claro, esse é o objetivo do teste genético!

Um estilo de vida saudável e mudanças ambientais afetam e influenciam a forma como seus genes se expressam. Essas alterações podem reduzir o risco de doenças se você for geneticamente predisposto. E é por isso que os nossos relatórios sempre darão a você as informações sobre como gerenciar seus riscos modificáveis!

Como vou saber o que fazer para reduzir um determinado risco apontado no meu relatório?

Um teste genético não tem muita utilidade quando você não sabe o que fazer com as informações contidas nele!

E é por isso que, além de todas as informações sobre os riscos de saúde, o nosso relatório inclui as informações sobre como você pode gerenciar o seu risco! Todas as informações contidas no relatório são baseadas em dados científicos e revisadas por uma equipe especializada!

Dizem que o teste genético só precisa ser feito uma vez na vida, é verdade?

Sim! As informações do seu DNA não mudam ao longo da vida, sendo assim, você não precisa refazer o seu teste em momentos diferentes da vida. Porém, as informações contidas nos testes genéticos variam de laboratório para laboratório, ou seja, pode ser que o teste que você realizou não contemple uma determinada variante. Nesse caso, a análise pode ser complementada com os dados de outro teste!

Sou profissional da saúde e gostaria de prescrever o teste aos meus pacientes, como proceder?

A Versa Gene trabalha em parceria com médicos, nutricionistas e outros profissionais da saúde que desejam incluir a genética em sua prática clínica. Para prescrever o teste aos seus pacientes, basta entrar em contato com nossa equipe. Oferecemos materiais de apoio, relatório de interpretação clínica com inteligência artificial, treinamento exclusivo para interpretação dos relatórios e suporte científico contínuo, garantindo que você e seus pacientes tenham a melhor experiência com a medicina de precisão. Para solicitar uma demonstração, CLIQUE AQUI.

Dúvidas sobre resultados - Após a compra:

O que significa alto risco para uma condição específica?

Quando um indivíduo apresenta um grande número de fatores genéticos associados a um risco maior para uma condição específica, isso é sinalizado no relatório pela predominância de sinalizações amarelas ou vermelhas. Observe que a predisposição genética indica uma probabilidade maior de um indivíduo desenvolver uma condição e não uma certeza. Por exemplo, certas mulheres portadoras de mutações no gene BRCA têm maior probabilidade de desenvolver câncer de mama. No entanto, nem TODAS as mulheres portadoras dessa mutação desenvolverão câncer. Uma condição patológica é causada por múltiplos fatores que muitas vezes não têm causa discernível. Mas, em alguns casos, uma pessoa carrega uma variante genética que é um fator de risco conhecido e o teste genético pode revelar esses fatores. O ideal é qie o nosso relatório de saúde seja interpretado com auxílio de um médico qualificado ou um conselheiro genético para determinar a extensão do compartilhamento de genes dentro da família e o nível de expressão genética antes de determinar o risco da condição patológica.

Como posso identificar um risco aumentado em meu relatório?

A identificação do risco aumentado pode ocorrer devido a uma variante específica com impacto isolado muito significativo ou pode ocorrer devido à uma combinação de fatores genéticos que desencadeiam o risco. Para facilitar a identificação do risco e manter a precisão na análise, a Versa Gene não trabalha com generalizações ou cálculos estimados de pontuação poligênica. Todos os riscos apresentados são devidamente informados juntamente da variante analisada.

Exemplo:

Na tabela acima, de risco de SAÚDE CARDIOVASCULAR - TROMBOSE, em um cálculo tradicional de risco poligênico, o resultado poderia informar baixo risco, devido à quantidade de sinalizações normais (verdes), porém a presença isolada da variante em PAI1 (Gene SERPINA1) com alelos 4G/4G deve ser avaliada com cautela, uma vez que, por si só, a variante representa um risco acentuado.

Em alguns outros casos, o risco aumentado pode ser identificado com a simples checagem visual do Relatório de Resumo, como no caso abaixo:

O que significa uma variante potencialmente patogênica no meu relatório?

Estas são variantes genéticas que foram relatadas como associadas à condição específica. Essa associação tem por base o registro da variante no banco de dados Clinvar. No entanto, esteja ciente de que muitas dessas associações podem não ter sido verificadas e servem apenas como advertência preliminar para triagem adicional (sob orientação médica qualificada), caso os sintomas ou outros fatores justifiquem.

Como posso identificar uma variante potencialmente patogênica no meu relatório?

Para identificar esse tipo de variante, você deve acessar o seu Relatório Completo e verificar se a referência apontada é anotada como Clinvar. Abaixo você pode ver uma diferença na classificação, em que, na imagem 1 temos uma variante comum e na imagem 2, uma variante reportada no Clinvar.

O que significa ser um "portador"?

Um "portador" é alguém que normalmente não expressa a condição nem apresenta sintomas associados a ela. No entanto, ainda pode transmitir a variante genética associada à condição para seus filhos.

Onde posso localizar as variantes de status de portador em meu relatório?

Em seu Relatório de Resumo, você encontrará o painel "RISCOS GENÉTICOS - VARIANTES RARAS". Esse painel inclui diversas variantes genéticas de doenças recessivas, para as quais, a presença de sinalização amarela, representando apenas 1 alelo de risco, confere o status de portador. No caso de doenças recessivas, a manifestação da doença (status de afetado) só ocorre com a presença de homozigose, ou seja, quando há a presença de 2 alelos de risco (sinalização vermelha). A sinalização verde, conforme pode ser visto abaixo, indica a presença de 2 alelos normais para os SNPs testados.

A que se refere a informação "Não há recomendação, pois os seus alelos não puderam ser localizados!" em uma variante do meu relatório?

"Marcadore genético não localizado" indica que uma determinada variante está presente em nosso banco de dados, porém não pôde ser encontrada no seu arquivo de dados brutos. Observe que as informações presentes nos dados brutos de DNA variam de um serviço de teste genético para outro.

Onde posso localizar detalhes sobre genes, os meus alelos e referências bibliográficas de um SNP analisado?

Todas essas informações detalhadas podem ser encontradas no seu Relatório Completo. Além dessas informações, o seu Relatório Completo também é acompanhado de dicas exclusivas sobre como proceder no manejo de um risco acentuado, como pode ser visto abaixo:

Como vou saber quais suplementos devo utilizar para melhorar minha saúde, de acordo com os resultados do meu teste genético?

Ao realizar o Versa Full, você recebe um relatório completo de Sugestão de Suplementação Personalizada. Esse relatório informa sobre as subtâncias e compostos com maiores chances de eficácia ou maiores tendências de necessidade, de acordo com variantes genéticas de metabolismo, transporte e eliminação. São 6 sugestões de fórmulas no total, sendo: vitaminas e minerais, antioxidante para longevidade, antioxidante para saúde cardiovascular, performance cognitiva, performance esportiva e emagrecimento.

O relatório de Sugestão de Suplementação Personalizada é uma prescrição médica?

Não. É importante verificar a informação presente no relatório, que informa: Relatório de caráter informativo e de pesquisa, sem validade de diagnóstico. Não substitui exames laboratoriais de níveis séricos de substâncias no organismo. Relatório gerado automaticamente e não leva em considerações fatores como estilo de vida, hábitos alimentares, doenças pré-existentes e/ou medicações em uso. Os compostos são sugeridos com base computacional de dados de variantes genéticas e possíveis efeitos sobre o metabolismo ou disponibilidade de substâncias. Não substitui a prescrição do médico ou nutricionista. A Versa Gene não incentiva a automedicação e não se responsabiliza pelo mau uso das informações contidas neste relatório.